Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a Trapem.cl. Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por Trapem, incluyendo cursos online, contenido educativo, asesorías personalizadas y cualquier otro servicio disponible en nuestro sitio.
Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te pedimos que no accedas o utilices nuestros servicios.
2. Definiciones
- Sitio web: Trapem.cl
- Usuario: Cualquier persona que acceda y utilice los servicios del sitio web.
- Servicios: Todos los productos, cursos, contenidos y asesorías ofrecidos a través de Trapem.cl.
- Contenido: Material educativo, videos, textos, imágenes, gráficos, y cualquier otro tipo de información proporcionada a través del sitio web.
3. Uso del Sitio Web y de los Servicios
3.1 Requisitos de Registro: Para acceder a ciertos servicios, es posible que se requiera registrarse en el sitio web. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.2 Restricciones de Uso: Los usuarios se comprometen a no utilizar el sitio web para:
- Realizar actividades ilegales o no autorizadas.
- Distribuir contenido malicioso o con virus.
- Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad.
- Utilizar o modificar el contenido del sitio sin autorización explícita.
4. Pago y Facturación
4.1 Precios: Los precios de los cursos y servicios ofrecidos en Trapem.cl están claramente indicados y pueden estar sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de modificar o ajustar los precios sin previo aviso.
4.2 Pagos: Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras. Al realizar una compra, aceptas pagar el precio total indicado para el servicio o curso.
4.3 Política de Reembolso: Las solicitudes de reembolso serán consideradas solo si son realizadas dentro de los primeros 7 días después de la compra de un curso, y siempre y cuando el curso no haya sido completado o accedido en su totalidad.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido del Sitio: Todo el contenido disponible en Trapem.cl, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Trapem o de sus licenciatarios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia de Uso Limitada: Al acceder a nuestros servicios, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el contenido únicamente para fines personales y educativos. No se permite la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
6. Responsabilidad y Garantías
6.1 Disponibilidad de Servicios: Trapem.cl no garantiza que el acceso a los servicios sea ininterrumpido o libre de errores. Nos esforzamos por mantener el sitio operativo, pero no nos hacemos responsables por caídas temporales o problemas técnicos.
6.2 Exclusión de Responsabilidad: Trapem.cl no se responsabiliza por los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso del sitio web o de los servicios, incluidos daños por pérdida de datos, interrupción del negocio o virus.
7. Privacidad
7.1 Política de Privacidad: El manejo de los datos personales de los usuarios está regido por nuestra [Política de Privacidad], donde explicamos cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información personal.
7.2 Protección de Datos: Nos comprometemos a cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales.
8. Cancelación y Terminación
8.1 Cancelación por parte del Usuario: Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento. Trapem se reserva el derecho de eliminar una cuenta si detecta un uso indebido del sitio web.
8.2 Suspensión o Terminación por Trapem: Trapem puede, a su discreción, suspender o terminar la cuenta de cualquier usuario si considera que ha violado estos Términos y Condiciones o ha participado en actividades fraudulentas.
9. Enlaces a Terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan para tu conveniencia, pero Trapem no tiene control ni responsabilidad sobre esos sitios.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio mediante la publicación de los términos actualizados en el sitio web. El uso continuado de los servicios después de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con el uso del sitio web será resuelta en los tribunales competentes de Valparaíso.
12. Contacto
Si tienes alguna duda o comentario sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de:
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